如果你來這篇文章是想找到書面證據(jù),說明你為什么作為銷售人員、工程師或營銷人員以外的任何人不應(yīng)該參與你組織的內(nèi)容營銷計(jì)劃……好吧,中山品牌設(shè)計(jì)公司來錯(cuò)了地方(但顯然,歡迎您繼續(xù)閱讀)。我可能有點(diǎn)偏見,但我絕對(duì)認(rèn)為你應(yīng)該這樣做,所以你可能不喜歡我的回答——至少最初不會(huì)。
那么,誰應(yīng)該為您的內(nèi)容營銷計(jì)劃做出貢獻(xiàn)?
無論您在組織中的職位如何,無論您是面向客戶、面向潛在客戶,還是面向產(chǎn)品,中山品牌設(shè)計(jì)公司的專業(yè)知識(shí)都可以作為組織內(nèi)容戰(zhàn)略的一部分。在我繼續(xù)解釋您(無論您在公司的職位如何)如何參與內(nèi)容營銷之前,讓我們退后一步,看看您為什么要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容。從您的營銷部門的角度來看,根據(jù)他們最關(guān)心的指標(biāo),您可能認(rèn)為內(nèi)容的存在純粹是為了產(chǎn)生潛在客戶。但這并不是它的唯一目的。根據(jù) HubSpot 的說法,內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠解決理想客戶的問題、疑問和需求。一個(gè)部門怎么可能解決各種目標(biāo)買家的意見和顧慮?
利用您的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造有目的的內(nèi)容
但是,當(dāng)您讓整個(gè)組織的多個(gè)人參與其中時(shí),您可以利用您的集體知識(shí)來更好地解決目標(biāo)買家的問題。現(xiàn)在,在中山品牌設(shè)計(jì)公司開始恐慌認(rèn)為你需要開始寫博客、參與公司的播客,甚至舉辦你的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)之前,讓我澄清一下。與實(shí)際創(chuàng)建內(nèi)容本身相比,您可以通過更多方式為內(nèi)容營銷計(jì)劃做出貢獻(xiàn)。
制定您的內(nèi)容營銷策略
我將做一個(gè)簡單的概括:營銷人員往往非常擅長理解他們公司自己的信息和品牌,甚至分享組織產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn),但中山品牌設(shè)計(jì)公司并不總是最擅長使用潛在的術(shù)語客戶使用??梢赃@樣想:SmartBug 是一家屢獲殊榮的(抱歉,無法抗拒?。┤胝緺I銷機(jī)構(gòu)。但是,當(dāng)我們開發(fā)內(nèi)容時(shí),我們是否只創(chuàng)建與“屢獲殊榮的營銷機(jī)構(gòu)”一詞有關(guān)的內(nèi)容?絕對(duì)不。
中山品牌設(shè)計(jì)公司期待我們團(tuán)隊(duì)的其他成員,特別是那些面向潛在客戶的人,傾聽他們的聲音并幫助我們理解人們提出的問題和他們使用的短語,如“潛在客戶生成”、“內(nèi)容營銷”等短語計(jì)劃”,“產(chǎn)生營銷投資回報(bào)率”。雖然作為營銷人員,我們可以使用許多可用的工具來進(jìn)一步減少這些關(guān)鍵字,但向我們的銷售團(tuán)隊(duì)尋求戰(zhàn)略性關(guān)鍵字指導(dǎo)可以讓我們說相同的語言我們的前景。
依賴常見問題解答
每篇博客文章,以其最簡單的形式,都應(yīng)該回答一個(gè)問題。盡管中山品牌設(shè)計(jì)公司作為營銷人員可以使用一些我們掌握的工具和技巧來回答我們希望目標(biāo)客戶提出的問題,但我們并不總是確定。但是組織的其他成員,例如客戶服務(wù)代表,會(huì)這樣做。并且很有可能,如果一位客戶服務(wù)代表收到了一位客戶的問題,其他客戶也有同樣的問題。換句話說,該問題應(yīng)該是您的內(nèi)容營銷計(jì)劃中包含的博客文章。
以您的技術(shù)專長為基礎(chǔ)
雖然并非您組織的所有員工都與您的客戶或潛在客戶進(jìn)行對(duì)話,但這并不意味著這些員工不能成為您的內(nèi)容營銷計(jì)劃不可或缺的一部分。事實(shí)上,中山品牌設(shè)計(jì)公司對(duì)您組織的產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)知識(shí)也可用于創(chuàng)建內(nèi)容?!叭绾巫觥?、產(chǎn)品比較,甚至產(chǎn)品功能的解釋——所有這些都可以與您在購買者旅程中走得更遠(yuǎn)的角色產(chǎn)生共鳴。
您的內(nèi)容營銷計(jì)劃不必太過分
請(qǐng)記住,您創(chuàng)建的所有內(nèi)容都應(yīng)解決您的角色所面臨的問題,在內(nèi)容創(chuàng)建過程中整合并讓盡可能多的組織成員參與應(yīng)該沒有問題。事實(shí)上,一旦中山品牌設(shè)計(jì)公司向整個(gè)團(tuán)隊(duì)推銷了他們貢獻(xiàn)的價(jià)值,你唯一的問題可能是你對(duì)內(nèi)容有太多的想法!在我看來,這并不是最糟糕的問題。
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