最權(quán)威的公司vi設(shè)計銷售談判的教訓(xùn)

最權(quán)威的公司vi設(shè)計建立了永不慌亂的信心，并始終要求我想要的東西。可能發(fā)生的最糟糕的事情是買家沒有把錢放在我的口袋里就走開了。這不一定總是壞事。

藝術(shù)與技巧：如何自信地談判

“烤面包機(jī)多少錢？” 最權(quán)威的公司vi設(shè)計問。

“五塊錢，”賣家說。

“我給你三個，”最權(quán)威的公司vi設(shè)計回答。

“五點(diǎn)，”賣家重復(fù)道。

“四個怎么樣？” 最權(quán)威的公司vi設(shè)計堅(jiān)持。

賣家堅(jiān)持自己的立場，第三次重復(fù)，“五點(diǎn)。”

十分鐘后，最權(quán)威的公司vi設(shè)計回來說：“好的。我給你五個?！?/p>

賣家平靜地說：“十點(diǎn)?！?/p>

最權(quán)威的公司vi設(shè)計氣呼呼地走開了。賣家的孩子在場，難以置信地站在那里——為她父親為什么不接受陌生人提供給他的二手烤面包機(jī)的錢感到羞愧、尷尬和困惑。這是一個真實(shí)的故事。我的 Carmie Trimarco 的故事，一個頑固的推銷員。而我就是那個在十一或十二歲時不舒服地目睹它的孩子。這是我記得的第一堂銷售談判課。正是在那一刻，銷售成為了我與生俱來的權(quán)利，這一切都始于芝加哥 Division & Cicero 拐角處的跳蚤市場。這不是我工作的第一個跳蚤市場，也不是我在銷售方面的第一堂課，但它是理解銷售談判藝術(shù)和技巧的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這也是我學(xué)會自信的地方。

不僅僅是烤面包機(jī)

最權(quán)威的公司vi設(shè)計已經(jīng)講過很多次“烤面包機(jī)的故事”，以至于一些在活動中第二次或第三次見到我的人要我重復(fù)一遍。這是一個如此簡單的故事，卻有著如此強(qiáng)大的教訓(xùn)。最權(quán)威的公司vi設(shè)計然后在“閱讀” Jeb Blount 的 INKED（聽 Audible）時，我聽到他談?wù)撛谔槭袌鰧W(xué)習(xí)和練習(xí)銷售談判技巧。是的！??！現(xiàn)在這一切都說得通了，為什么談判從來沒有讓我感到不舒服。我從十歲起就一直在做，如果不是更年輕的話。最終，當(dāng)我長大成人時，我感謝父親讓我每個周末都和他一起工作的動機(jī)。他想教我職業(yè)道德、自力更生、責(zé)任感、守時和建立融洽關(guān)系。但直到幾年前，我才真正想過我從這些經(jīng)歷中學(xué)到的銷售經(jīng)驗(yàn)。

對我來說，小時候可怕的烤面包機(jī)銷售時刻為成為情緒控制的談判者奠定了基礎(chǔ)。在這次烤面包機(jī)促銷活動中，我父親并沒有退縮。最權(quán)威的公司vi設(shè)計堅(jiān)持自己的價格。他面無表情，自信滿滿。如果它出售，他可以不在乎。這是他的副業(yè)。他的管道（卡車司機(jī)的日常工作）已滿。最權(quán)威的公司vi設(shè)計更重要的是，卡米喜歡它的游戲。討價還價他玩得很開心。我父親為我做了很好的建模，以至于我能夠建立信心，永遠(yuǎn)不會慌亂，并始終要求我想要的東西?？赡馨l(fā)生的最糟糕的事情是買家沒有把錢放在我的口袋里就走開了。這不一定總是壞事。

人們想要他們不能擁有的東西

在 INKED 中，Jeb 說：“人類最想要的是他們不能擁有的東西。當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)一件物品不可轉(zhuǎn)讓時，他們會更想要它?！标P(guān)于烤面包機(jī)的另一個學(xué)習(xí)課程與價值主張和供需有關(guān)。當(dāng)買家回來時，他這樣做是因?yàn)樗庾R到這個臭名昭著的烤面包機(jī)要么是唯一可用的烤面包機(jī)，要么是價格最好的烤面包機(jī)。或者他只是想要他不能擁有的東西。我父親可能知道也可能不知道。

價值感知、價格和情緒控制

最權(quán)威的公司vi設(shè)計每天早上，在買家涌入跳蚤市場之前，卡米都會走遍整個地方并與其他供應(yīng)商交談。但他真正在做的是研究他的潛在競爭對手。準(zhǔn)備以原價 5 美元購買烤面包機(jī)的買家引發(fā)了價格變化和價值認(rèn)知。我爸爸知道烤面包機(jī)的價值增加了。我的反應(yīng)（我的情緒）以及買家的情緒阻礙了清晰的思考。最權(quán)威的公司vi設(shè)計沒有采取任何措施來利用購買。他表現(xiàn)出他的渴望和沮喪，但沒有和我父親一起玩游戲。他缺乏情緒控制。我父親也沒有試圖出售。他知道別人會過來付十美元。果然，當(dāng)天晚些時候出現(xiàn)了合適的買家。

自信地克服異議

正如我之前提到的，小時候在跳蚤市場工作建立了我的信心，因?yàn)槲颐刻炀毩?xí)反對和談判幾個小時。除了銷售隨機(jī)排列的“產(chǎn)品”外，我父親還被稱為“關(guān)鍵人物”。他參加了函授課程成為鎖匠，我們是鑰匙機(jī)的自豪擁有者。當(dāng)然，然后他教我如何剪鑰匙。想象一下，將您的鑰匙帶給孩子。這種情況經(jīng)常發(fā)生，因?yàn)?Carmine 讓我負(fù)責(zé)我們的“展位”，而他則四處游蕩做其他交易。一整天，最權(quán)威的公司vi設(shè)計都會聽到，“關(guān)鍵人物在哪里？” 我會傲慢而自信地說：“我是他的女兒。我知道如何制作鑰匙。” 然后我會從買家那里得到那種恐懼的表情，他們經(jīng)常說，“如果它不起作用怎么辦？” 我的回答總是，“它有可能行不通。那你把它拿回來，我再剪。” 我父親被視為權(quán)威。我是下屬。我不能讓這阻止我的成功，尤其是因?yàn)槲矣袎毫θプ鑫移谕氖虑椤?/p>

最后一次談判

多年來，我一直在生活的各個方面練習(xí)談判，卻沒有意識到這一點(diǎn)。它成了第二天性。我會給你留下關(guān)于跳蚤市場的最后一個故事。最終，另一家供應(yīng)商向我提供了一份銷售家具的工作。

最權(quán)威的公司vi設(shè)計坐在一個更好的攤位上，花比卡米支付的錢多得多的錢是一份輕松的工作。我走近我父親，向他發(fā)出通知。他接受得很好，我不能在沒有最后一次談判的情況下離開他——“我仍然需要你每個周末開車送我去跳蚤市場?！?他也這樣做了。