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確保廣州vi設(shè)計(jì)公司的營銷合格潛在客戶在銷售漏斗中取得進(jìn)展

入站營銷中的一個(gè)常見錯(cuò)誤通常是只關(guān)注漏斗的頂部。雖然發(fā)布博客文章和加強(qiáng)社交媒體工作是創(chuàng)建有效銷售渠道不可或缺的一部分,但如果您在初始轉(zhuǎn)換后不關(guān)注這些聯(lián)系人,您將不會(huì)完成任何交易。一旦您開始潛心培養(yǎng)潛在客戶,嘗試找出設(shè)置工作流程并將潛在客戶進(jìn)一步向下移動(dòng)的最佳方法很容易變得不知所措。然而,歸根結(jié)底,如果不關(guān)注合格的潛在客戶和漏斗底部的報(bào)價(jià),廣州vi設(shè)計(jì)公司將不會(huì)再完成任何交易。以下是將營銷合格線索培養(yǎng)成銷售合格線索的四種具體方法:


1. 滴灌運(yùn)動(dòng)

滴灌活動(dòng)可能是最常見的潛在客戶培養(yǎng)活動(dòng)之一,并且通常由聯(lián)系人采取特定行動(dòng)觸發(fā),例如下載電子書或在貿(mào)易展上注冊(cè)以獲取更多信息。通過讓您的電子郵件“滴入”聯(lián)系人的收件箱,您可以穩(wěn)定地建立信任,并通過向他或她提供相關(guān)且及時(shí)的內(nèi)容,將聯(lián)系人移到銷售漏斗中。

廣州vi設(shè)計(jì)公司可以根據(jù)訪問者采取的操作或列表標(biāo)準(zhǔn)(例如聯(lián)系人角色或潛在客戶分?jǐn)?shù))來定制您的營銷活動(dòng)。雖然廣告系列的細(xì)節(jié)可能會(huì)因您的購買周期和產(chǎn)品而異,但示例可能如下所示:

雖然這顯然是潛在客戶培養(yǎng)的理想結(jié)果,但重要的是讓不符合工作流程目標(biāo)的聯(lián)系人保持參與。其他潛在客戶培養(yǎng)工作,例如長期工作流程、博客訂閱和時(shí)事通訊,是保持聯(lián)系人對(duì)您的品牌感興趣的好方法——即使他們還沒有準(zhǔn)備好購買。


2. 時(shí)事通訊

創(chuàng)建每月或每季度的時(shí)事通訊是通過提醒他們您的品牌和網(wǎng)站來保持潛在客戶參與(或重新吸引不活躍的潛在客戶)的好方法。廣州vi設(shè)計(jì)公司可以利用時(shí)事通訊作為展示新內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)更新以及與某些角色或痛點(diǎn)對(duì)話的機(jī)會(huì)。如果您的購買周期特別長,或者您經(jīng)常發(fā)現(xiàn)營銷合格的潛在客戶需要額外的推動(dòng)才能成為銷售合格的潛在客戶,這些接觸可能會(huì)有所幫助。

話雖如此,這并不意味著您應(yīng)該每個(gè)月都使用同一份時(shí)事通訊來爆破所有聯(lián)系人。細(xì)分始終是潛在客戶培養(yǎng)的一個(gè)強(qiáng)大部分,您應(yīng)該嘗試在某種程度上對(duì)您的時(shí)事通訊進(jìn)行分區(qū)。例如,您的客戶可能會(huì)收到有關(guān)公司更新和產(chǎn)品更改的時(shí)事通訊,但這些類型的電子郵件不適合您的大多數(shù)頂級(jí)銷售線索。

時(shí)事通訊可以按生命周期階段進(jìn)行細(xì)分,以便根據(jù)您的訂閱者的買家旅程階段來定位他們;然后可以按角色或痛點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分新聞通訊,以便為他們提供與其興趣相關(guān)的主題。提供諸如案例研究、產(chǎn)品參觀、免費(fèi)試用或軟件演示之類的底層服務(wù)可以幫助將您的營銷合格潛在客戶培養(yǎng)成銷售合格潛在客戶,并使您離成功交易更近一步。


3. 基于事件的工作流程

雖然基于事件的工作流程可能有點(diǎn)難以掌握,但它們可能是一種強(qiáng)大的方式來吸引不經(jīng)常下載內(nèi)容或與您的其他電子郵件互動(dòng)的聯(lián)系人。因?yàn)槭录锹?lián)系人在您的網(wǎng)站上采取的行為,所以這些工作流程需要大量的個(gè)性化和努力才能真正成功,但可以獲得豐厚的回報(bào)。這些工作流程由聯(lián)系人在您的網(wǎng)站上執(zhí)行某些操作觸發(fā),例如在頁面上查看或花費(fèi)一定時(shí)間。

例如,如果聯(lián)系人反復(fù)訪問與特定角色、行業(yè)或痛點(diǎn)對(duì)話的頁面,廣州vi設(shè)計(jì)公司可能希望根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)將聯(lián)系人注冊(cè)到工作流中,以便您可以繼續(xù)向聯(lián)系人傳遞相關(guān)信息到這些話題。另一個(gè)工作流示例可能是聯(lián)系人訪問演示頁面或免費(fèi)試用優(yōu)惠但未填寫表單?;谑录墓ぷ髁骺梢曰谶@些頁面視圖觸發(fā),以便為聯(lián)系人提供更多信息——這些電子郵件可能會(huì)導(dǎo)致頁面視圖沒有的轉(zhuǎn)換。

話雖如此,如果聯(lián)系人每次訪問您的網(wǎng)站時(shí)都會(huì)收到一封電子郵件,那么您的潛在客戶培養(yǎng)工作最終可能弊大于利。為廣州vi設(shè)計(jì)公司的基于事件的工作流程創(chuàng)建一組參數(shù)將有助于確保您在嘗試將其移至漏斗時(shí)僅針對(duì)合格的潛在客戶。如果您要設(shè)置基于事件的工作流程以將營銷合格的潛在客戶培養(yǎng)成銷售合格的潛在客戶,您可能希望按潛在客戶分?jǐn)?shù)縮小范圍,以免將精力浪費(fèi)在不合格的聯(lián)系人上。


4.智能內(nèi)容

在您的網(wǎng)站上實(shí)施智能內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性的潛在客戶培養(yǎng)目標(biāo)的另一種方法。如果您的營銷堆棧允許您使用智能內(nèi)容,廣州vi設(shè)計(jì)公司可以進(jìn)一步自定義網(wǎng)站上顯示的內(nèi)容——具體到誰看到了哪些優(yōu)惠以及它們出現(xiàn)的時(shí)間。這種級(jí)別的個(gè)性化可以幫助您通過向他們展示具有高度針對(duì)性的優(yōu)惠來培養(yǎng)漏斗中的聯(lián)系人。與其他潛在客戶培養(yǎng)方法類似,您可以設(shè)置角色或生命周期階段等標(biāo)準(zhǔn)來增強(qiáng)個(gè)性化。

您可以使用智能號(hào)召性用語 (CTA),以便在聯(lián)系人下載優(yōu)惠時(shí)輪換優(yōu)惠。例如,如果您有一個(gè)頂級(jí)電子書的 CTA,您可以設(shè)置一個(gè)智能規(guī)則,在聯(lián)系人下載該 CTA 后立即將其切換為漏斗中的產(chǎn)品。然后,您可以設(shè)置另一個(gè)智能規(guī)則,如果聯(lián)系人也下載了該內(nèi)容,則將渠道中間的提議切換為咨詢或演示請(qǐng)求。


您還可以使用智能內(nèi)容來個(gè)性化網(wǎng)頁上的副本。如果您根據(jù)角色或痛點(diǎn)創(chuàng)建智能規(guī)則,則可以為不同的訪問者顯示不同的文本——滿足訪問者的個(gè)人需求并使您的消息傳遞更加強(qiáng)大。這些類型的個(gè)性化可以幫助您更深入地定位聯(lián)系人,并確保廣州vi設(shè)計(jì)公司的營銷合格潛在客戶在銷售漏斗中取得進(jìn)展。雖然這四個(gè)選項(xiàng)有能力產(chǎn)生巨大的結(jié)果,但營銷自動(dòng)化既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)——這使得組織很難有一個(gè)明確的“最佳”選項(xiàng)。根據(jù)業(yè)務(wù)類型、銷售周期長短和目標(biāo)角色,有無數(shù)種方法可以培養(yǎng)您的聯(lián)系人,因此持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化工作非常重要。您目前的潛在客戶培養(yǎng)工作流程是什么樣的?也許是時(shí)候重新評(píng)估和修改你的策略了。

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